Hubungan Implementasi SIMRS dengan Beban Kerja Petugas Kesehatan

Abstract

Abstract: Hospital Management Information System (SIMRS) is a technology designed to integrate administrative, clinical, and managerial processes to improve service quality. However, the implementation of SIMRS can affect the workload of healthcare workers, especially if the implementation is not optimal. This study provides empirical evidence on the impact of SIMRS on workload in regional hospitals. This study aims to analyze the relationship between SIMRS implementation and healthcare worker workload at Cut Meutia Medika Nusantara General Hospital, Langsa. The study used a quantitative design with a cross-sectional approach and involved all 41 inpatient healthcare workers using a total sampling technique. Data were collected through a questionnaire that had been tested for validity and reliability, then analyzed using the Chi-Square test with a 95 percent confidence level. The results showed that the majority of respondents considered the implementation of SIMRS to be poor (65.9 percent) and 73.2 percent of them felt an increase in workload. Respondents who considered SIMRS to be poor mostly (85.2 percent) stated that the system increased the workload, while in the group who considered it good, only 50 percent felt the same. Statistical tests showed a significant relationship between SIMRS implementation and the workload of health workers (p equals 0.016). This finding confirms that suboptimal SIMRS implementation contributes to an increase in administrative burden. SIMRS optimization is important to reduce workload and improve service quality.

Abstrak: Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) merupakan teknologi yang dirancang untuk mengintegrasikan proses administrasi, klinis, dan manajerial guna meningkatkan mutu pelayanan. Namun, implementasi SIMRS dapat memengaruhi beban kerja tenaga kesehatan, terutama bila pelaksanaannya belum optimal. Penelitian ini memberikan bukti empiris tentang dampak SIMRS pada beban kerja di rumah sakit daerah. Penelitian ini bertujuan menganalisis hubungan antara pelaksanaan SIMRS dengan beban kerja tenaga kesehatan di Rumah Sakit Umum Cut Meutia Medika Nusantara Langsa. Penelitian menggunakan desain kuantitatif dengan pendekatan cross sectional dan melibatkan seluruh tenaga kesehatan rawat inap sebanyak 41 orang dengan teknik total sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya, kemudian dianalisis menggunakan uji Chi Square dengan tingkat kepercayaan 95 persen. Hasil penelitian menunjukkan sebagian besar responden menilai pelaksanaan SIMRS kurang baik (65,9 persen) dan 73,2 persen di antaranya merasakan peningkatan beban kerja. Responden yang menilai SIMRS kurang baik sebagian besar (85,2 persen) menyatakan sistem menambah beban kerja, sedangkan pada kelompok yang menilai baik, hanya 50 persen yang merasakan hal sama. Uji statistik menunjukkan adanya hubungan signifikan antara pelaksanaan SIMRS dengan beban kerja tenaga kesehatan (p sama dengan 0,016). Temuan ini menegaskan bahwa implementasi SIMRS yang tidak optimal berkontribusi pada peningkatan beban administratif. Optimalisasi SIMRS penting untuk menekan beban kerja dan meningkatkan kualitas pelayanan.