Pengaruh Kontrol Diri dan Dukungan Sosial terhadap Disiplin Kerja pada Operator SPBU Perusahaan X
DOI:
https://doi.org/10.17977/um070v5i82025p422-441Keywords:
self-control, social support, work disciplineAbstract
Work discipline is a fundamental aspect in developing human resources who comply with regulations and contribute to improving performance quality, particularly for gas station operators who interact directly with customers. Self-control and social support are assumed to play an important role in shaping such disciplined behavior. Therefore, this study aims to examine the influence of self-control and social support on the level of work discipline among gas station operators at Company X. Data were collected using questionnaires. Participants were recruited using a purposive sampling technique, with a total of 291 participants involved. The results indicate that self-control and social support jointly have a significant effect on work discipline, contributing 41.3%. These findings suggest that enhancing self-control abilities and ensuring adequate social support can foster better work discipline among gas station operators. Hence, it is recommended that the company implement training programs related to self-control and strengthen social support systems in the workplace to promote higher employee discipline.
Abstrak
Kedisiplinan kerja merupakan aspek fundamental dalam pengembangan sumber daya manusia yang patuh terhadap aturan serta berkontribusi pada peningkatan mutu kinerja, khususnya bagi petugas SPBU yang berhubungan langsung dengan konsumen. Faktor kontrol diri dan dukungan sosial diperkirakan memiliki peranan penting dalam membentuk perilaku disiplin tersebut. Berdasarkan hal itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kontrol diri dan dukungan sosial terhadap tingkat kedisiplinan kerja operator SPBU di Perusahaan X. Pengumpulan data dilakukan melalui instrumen berupa skala. Pengambilan partisipan dilakukan dengan menggunakan teknik purposive sampling dengan total partisipan yang terlibat sebanyak 291 partisipan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kontrol diri dan dukungan sosial secara simultan memberikan pengaruh signifikan terhadap disiplin kerja dengan sumbangan sebesar 41,3%. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kemampuan mengendalikan diri serta tersedianya dukungan sosial yang memadai dapat mendorong peningkatan disiplin kerja pada operator SPBU. Oleh karena itu, disarankan agar pihak perusahaan mengimplementasikan program pelatihan terkait kontrol diri serta memperkuat sistem dukungan sosial di lingkungan kerja untuk mendukung peningkatan kedisiplinan karyawan.
References
Afrian, M. R. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bagian Produksi PT Ricky Putra Globalindo. Skripsi. Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pakuan.
Arifin, H. H., & Milla, M. N. (2020). Adaptasi dan properti psikometrik skala kontrol diri ringkas versi Indonesia. Jurnal Psikologi Sosial, 18(02), 179-195. DOI: 10.7454/jps.2020.18
Arifin, Z. (2017). Kriteria Instrumen dalam suatu Penelitian. Jurnal THEOREMS (The Original Research of Mathematics), 2(1), 28.
Azwar, S. (2012). Penyusunan Skala Psikologi (2nd ed.). Pustaka Pelajar.
Baumann, J., Danilov, A., & Stavrova, O. (2023). Self-control and performance while working from home. PLoS ONE, 18(4): e0282862. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0282862
Cutrona, C. E., & Russell, D. W. (1987). The Provisions of Social Relationships and Adaptation to Stress. In W. H. Jones & D. Perlman (Eds.), Advances in Personal Relationships (Vol. 1). JAI Press Distributed by JAICON Press.
De Ridder, D. T. D., De Boer, B. J., Lugtig, P., Bakker, A. B., & van Hooft, E. A. J. (2011). Not doing bad things is not equivalent to doing the right thing: Distinguishing between inhibitory and initiatory self-control. Personality and Individual Differences, 50(7), 1006–1011. https://doi.org/10.1016/j.paid.2011.01.015
De Ridder, D. T. D., Lensvelt-Mulders, G., Finkenauer, C., Stok, F. M., & Baumeister, R. F. (2012). Taking stock of self-control: A meta-analysis of how trait self-control relates to a wide range of behaviors. In Personality and Social Psychology Review (Vol. 16, Issue 1, pp. 76–99). SAGE Publications Inc. https://doi.org/10.1177/1088868311418749
Djah, L. T. H. (2021). Hubungan antara Employee Engagement dengan Disiplin Kerja Karyawan Primer Koperasi TKBM Upaya Karya Pelabuhan Belawan. Universitas Medan Area.
Fata, R. (2020). Pengaruh Dukungan Organisasi dan Kontrol Diri Terhadap Disiplin Kerja Karyawan di PT. X di Kabupaten Sleman. Jurnal Psikologi, 16(2), 28–36.
Fauzi, Rifki. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Universitas Siliwangi.
Hadiwinata, J. S. (2022). Pengaruh Pelatihan Manajemen Diri Terhadap Disiplin Kerja Karyawan Bagian X Rumah Sakit BN. Praxis: Jurnal Sains, Teknologi, Masyarakat dan Jejaring, 5(1).
Hasibuan, M. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Revisi). PT Bumi Aksara.
Herlambang, P. A. (2022). Hubungan Dukungan Sosial dengan Disiplin Kerja pada Tenaga Kesehatan di Puskesmas Jumapolo Selama Masa Pandemi Covid-19. Publikasi Ilmiah. Universitas Muhammadiyah Surakarta. https://eprints.ums.ac.id/98827/1/NASKAH%20PUBLIKASI.pdf
Hernawan, E., & Mulandoro, F. E. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kedisiplinan Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada CV. Rahayu Electric. Prosiding: Ekonomi Dan Bisnis, 1(1).
Husain, B. A. (2020). Pengaruh Kompensasi Terhadap Disiplin Kerja Karyawan Pada PT. Strategic Pestcontrol Tebet Jakarta Selatan. JENIUS: Jurnal Ilmiah, Manajemen Sumber Daya Manusia, 3(3).
Iswida, E. (2020). Hubungan antara Kontrol Diri dengan Disiplin Kerja pada Anggota Satsabhara Polres Gunungkidul. Universitas Mercu Buana Yogyakarta.
Juliansyah, I. A. (2019). Hubungan Dukungan Sosial dengan Disiplin Kerja Pada Karyawan Outsourcing Pada PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Universitas Medan Area. https://repositori.uma.ac.id/jspui/handle/123456789/11479
Kurniawati, E., Sarwoko, E., & Andayani, E. (2021). Kepuasan kerja sebagai mediasi efek locus of control terhadap kedisiplinan karyawan. Jurnal Ekonomi Modernisasi, 17(3), 287–295. https://doi.org/10.21067/jem.v17i3.5735
Lutfi, S. Z. (2019). Hubungan antara Self Control dengan Disiplin Kerja Karyawan. Universitas Islam Negeri Walisongo.
Nahdiyati. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Tabalong. Skripsi. Program Studi Administrasi Publik, Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Tabalong.
Paroli. (2024). Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Disiplin Kerja Aparatur Sipil Negara (ASN) Dinas Perhubungan Kab. Garut. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 5(2), 3995–4006. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
Permata, I., Yoselisa, D., & Erkka, K. (2023). The Relationship between Self-Control and Work Discipline for the Tanah Datar Communication Service Employees After the Covid-19 Pandemic. International Journal of Research in Counseling Darussalam: Journal of Psychology and Educational, 2(2), 39–48. https://doi.org/10.55849/wp.v2i2.51
Pratiwi, T. A. (2019). Hubungan antara Kontrol Diri dengan Disiplin Kerja pada Karyawan Direktorat Jendral Pajak Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur. Universitas Medan Area. https://repositori.uma.ac.id/bitstream/123456789/11092/1/158600045%20%20Tiara%20Aulia% 20Pratiwi%20-%20Fulltext.pdf
Prijodarminto, S. (1993). Disiplin: Kiat Menuju Sukses. Pradnya Paramita.
Ranti, N. G. A. C., Sulistyawati, N. L. K. S., & Jata, I. W. (2024). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Hotel Princess Keisha Bali & Convention Centre. Journal of Hotel Management, 3(5). https://ejournal.ppb.ac.id/index.php/jhm
Robbins, S. P., & Judge, Tim. (2005). Organizational Behavior. Pearson Education, Limited.
Sarafino, E. P., & Smith, T. W. (2011). Health Psychology Biopsychosocial Interactions (7 Ed) (7th ed.). John Wiley & Sons Inc.
Sari, I. H., & Dewi, R. (2020). Pengaruh Supervisi dan Beban Kerja terhadap Disiplin Kerja Pegawai Bappeda Litbang Kabupaten Oku Selatan. Jurnal Ekonomika, 13(2), 53–69.
Sebayang, A. M. B., & Iryanti, E. (2024). The Influence of Employee Discipline and Perceived Organizational Support on Organizational Commitment among Employees in the Population and Civil Registry Office, Surabaya. Jurnal Ekonomi dan Pembangunan Indonesia, 2(4), 69-80. DOI: https://doi.org/10.61132/jepi.v2i4.945
Smet, B. (1994). Psikologi Kesehatan. PT. Grasindo.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta, Bandung.
Tody, D. K. A. F., Hartati, P. S., & Sugianingrat, I. A. P. W. (2022). Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja terhadap Disiplin Kerja Karyawan Pada PT. Asuransi Tri Pakarta di Denpasar. Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 2(4), 1196–1205.
Weiss, R. S. (1974). The Provisions of Social Relationships (In Z. Rubin (Ed.)). Prentice-Hall, Inc.
Winarsunu, T. (2017). Statistik Dalam Penelitian Psikologi dan Pendidikan (Septian R. & A. H. Riyantono, Eds.; 8th ed.). UMM Press.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Krisma Ningtyas, Retno Sulistiyaningsih
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
3.png)
1.png)
1.png)
