PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN JOB INSECURITY TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN OUTSOURCING PT X
DOI:
https://doi.org/10.17977/um070v2i22022p91-96Keywords:
kepuasan kerja; job insecurity; turnover intention; karyawan outsourcingAbstract
Abstract
This study aimed to determine the effect of job satisfaction and job insecurity on the turnover intention of PT. X’s outsourcing employees. This research hypothesis is that job satisfaction and job insecurity affect the turnover intention of outsourcing employees of PT X. The subjects of this study are 54 PT. X’s outsourcing employees. The data collection method used in this study is a questionnaire consisting of 3 scales, namely job satisfaction scale, job insecurity scale and turnover intention scale. The job satisfaction scale consists of 16 items constructed by the researcher based on the job satisfaction aspect proposed by Luthans et al. (2021), the job insecurity scale consists of 10 items constructed by the researcher based on the job insecurity aspect proposed by Rowntree (2005), and the turnover intention scale consists of 10 items constructed by the researcher based on the turnover intention aspect proposed by Mobley (2011). The result of the analysis of research data for hypothesis testing using multiple linear regression is that there is a simultaneous and significant effect of job satisfaction and job insecurity on the turnover intention of PT. X’s outsourcing employees of 56.2% with a significance value of (p) <0.05.
Keywords: job satisfaction; job insecurity; turnover intention; outsourcing employee
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan job insecurity terhadap turnover intention karyawan outsourcing PT X. Hipotesis penelitian ini adalah terdapat pengaruh kepuasan kerja dan job insecurity terhadap turnover intention karyawan outsourcing PT X. Subjek penelitian ini adalah 54 karyawan outsourcing PT X. Metode pengambilan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner yang terdiri dari 3 skala, yakni skala kepuasan kerja, skala job insecurity dan skala turnover intention. Skala kepuasan kerja terdiri dari 16 butir aitem yang dikonstruksikan oleh peneliti berdasarkan aspek kepuasan kerja yang dikemukakan oleh Luthans et al., (2021), skala job insecurity terdiri dari 10 butir aitem yang dikonstruksikan oleh peneliti berdasarkan aspek job insecurity yang dikemukakan oleh Rowntree (2005), dan skala turnover intention terdiri dari 10 butir aitem yang dikonstruksikan oleh peneliti berdasarkan aspek turnover intention yang dikemukakan oleh Mobley (2011). Analisis data penelitian untuk pengujian hipotesis menggunakan regresi linier berganda, hasilnya terdapat pengaruh simultan dan signifikan kepuasan kerja dan job insecurity terhadap turnover intention karyawan outsourcing PT X sebesar 56,2% dengan nilai signifikansi (p) < 0,05.
Kata kunci: kepuasan kerja; job insecurity; turnover intention; karyawan outsourcing
References
Amalia, G., Ermina, I., & Sukma, N. A. (2020). Perbedaan Job Insecurity Pada Pegawai Kontrak Dengan Guru Honorer Di Lingkungan Dinas Pendidikan Kota Banjarbaru the Difference of Job Insecurity in Contract Employees With Honorer Teachers in the Education Environment of Banjarbaru City. Jurnal Kognisia, 3(1), 34–38.
Dessler, G. (2013). Human Resource Management (13th ed.). United State of America: Pearson.
Greenhalgh, L., & Rosenblatt, Z. (1984). Job Insecurity: Toward Conceptual Clarity. Academy of Management Review, 9(3), 438–448. https://doi.org/10.5465/amr.1984.4279673
Hanafiah, M. (2013). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Ketidakamanan Kerja (Job Insecurity) dengan Intensi Pindah Kerja (Turnover) pada Karyawan PT. Buma Desa Suaran kecamatan Sambaliung kabupaten Berau. Jurnal Psikoborneo, 1(3), 178–184. http://e-journals.unmul.ac.id/index.php/psikoneo/article/view/3329
Karomah. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Job Insecurity terhadap Turnover Intention pada Pegawai Kontrak Sekolah X. Jurnal Ilmu Manajemen, 17(2), 58–70.
Kurniawan, D., Purwana, D., & Widiyastuti, U. (2016). Job Insecurity, Kepuasan Kerja dan Turnover Intention: Studi pada Karyawan PT “X” di Jakarta. Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Bisnis, 11(9), 141–156.
Luthans, F., Luthans., B. C., & Luthans, K. W. (2021). Organizational Behavior (14th ed.). USA: Information Age Publishing.
Mayawati, L. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Job Insecurity terhadap Turnover Intention Perawat. Psikologi Kreatif Inovatif, 1(1), 56–67.
Mobley, W. H. (2011). Pergantian Karyawan: Sebab-Akibat dan Pengendaliannya. Jakarta: PT Pustaka Binaman Pressindo.
Mulia, R. A. B. D. C., & Wayan, G. S. (2018). Pengaruh Komitmen Organisasional Dan Job Insecurity Terhadap Turnover Intention Karyawan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 7(12), 6622. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2018.v07.i12.p09
Pangarso, A. (2020). The effect of job satisfaction on turnover intentions in Star Hotel Semarang. Sebelas Maret Business Review, 5(1), 42. https://doi.org/10.20961/smbr.v5i1.39222
Pratiwi, R. R. (2016). Turnover Intention Karyawan Departemen Food and Beverage Service di Hotel Grand Royal Panghehar Bandung. Sekolah Tinggi Pariwisata Bandung: Program Studi Akomodasi dan Katering.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2017). Organizational Behavior. In Pearson Education Limited (15th ed.). London: Pearson Education Limited.
Rowntree, J. (2005). Job Insecurity and Work Intensification.
Septiari, N. K., & Ardana, I. K. (2016). Pengaruh Job Insecurity dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan pada Hotel Asana Agung Putra Bali. E-Jurnal Manajemen Unud, 5(10), 6429–6456.
Utama, M. I. W., I, A. K., Dewi, A. A. S. K., & Sriathi, A. A. A. (2015). Pengaruh Keamanan Kerja pada Turnover Intention dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Pemediasi. 9(1), 42–56.
Wang, C. Y. P., Chen, M. H., Hyde, B., & Hsieh, L. (2010). Chinese employees’ work values and turnover intentions in multinational companies: The mediating effect of pay satisfaction. Social Behavior and Personality, 38(7), 871–894. https://doi.org/10.2224/sbp.2010.38.7.871
Widyastuti, I. (2020). Faktor Penentu Kepuasan Kerja Karyawan Outsourcing di Perbankan. Jurnal Manajemen Bisnis, 17(3), 326. https://doi.org/10.38043/jmb.v17i3.2490
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
3.png)
1.png)
1.png)
