Analisis pengaruh promosi dan margin terhadap keputusan pengambilan kredit kepemilikan rumah (KPR) syariah

Authors

  • Donni Pratama Universitas Negeri Malang
  • Nasikh Nasikh Universitas Negeri Malang

DOI:

https://doi.org/10.17977/um066v1i72021p638-647

Keywords:

promotion, margin, consumer behavior, sharia mortgage

Abstract

Abstract

Bank Indonesia's Monetary and Fiscal Statistics data shows that financing provided by all types of banks in Indonesia increased by Rp. 504.494 billion in 2019 to Rp 513.528 billion in October 2020. Banking in Indonesia that has a focus in the Home Ownership Credit sector is Bank Syariah Indonesia with both Conventional and Sharia system. This study uses a descriptive quantitative approach due to the aspect of objective variable measurement with numbers in analyzing data using statistical procedures. The nature of this study is a correlation meaning that this study will look for the influence of promotion and also margin on sharia home ownership credit (HOM) decision making. Based on the research that has been done, it can be concluded that:(1) There is a significant influence between the promotion of sharia home ownership loan (HOM) decision at Bank Syariah Indonesia Soekarno-Hatta Malang Branch. This is evidenced by the existence of customers who take a mortgage after learning of the promotion from the bank. (2) Variable x2 margin has no effect on sharia mortgage decision making due to what happens in the field of respondents choosing to take HOM due to subsidies from the government. (3) There is a significant influence between promotion and margin on sharia home ownership credit decision making at Bank Syariah Indonesia Soekarno Hatta Branch.

Abstrak

Data Statistik Moneter dan Fiskal Bank Indonesia menunjukan pembiayaan yang diberikan oleh seluruh jenis Bank yang ada di Indonesia mengalami peningkatan yaitu sebesar Rp. 504,494 Miliar di Tahun 2019 meningkat menjadi Rp 513,528 Miliar pada Oktober Tahun 2020. Perbankan di Indonesia yang memiliki fokus di sektor Kredit Pemilikan Rumah adalah Bank Syariah Indonesia baik dengan sistem Konvensional maupun Syariah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dikarenakan aspek pengukuran variabel secara objektif dengan angka dalam menganalisis data menggunakan prosedur statistika. Sifat penelitian ini adalah korelasi artinya penelitian ini akan mencari ada tidaknya pengaruh antara promosi dan juga margin terhadap keputusan pengambilan kredit kepemilikan rumah (KPR) Syariah. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa: (1) Terdapat pengaruh yang signifikan antara promosi terhadap keputusan pengambilan kredit kepemilikan rumah (KPR) syariah di Bank Syariah Indonesia Cabang Soekarno–Hatta Malang. Hal ini dibuktikan dengan adanya nasabah yang mengambil KPR setelah mengetahui promosi dari bank tesebut. (2) Variabel x2 margin tidak berpengaruh terhadap pengambilan keputusan KPR Syariah disebabkan hal yang terjadi di lapangan responden memilih mengambil KPR dikarenakan subsidi dari pemerintah. (3) Terdapat pengaruh signifikan antara promosi dan margin terhadap pengambilan keputusan kredit kepemilikan rumah syariah di Bank Syariah Indonesia Cabang Soekarno Hatta.

References

Astuty, P., & Nurjanah, N. (2018). Analisis Pengaruh Financing to Deposit Ratio (FDR), Non Performing Financing (NPF), Suku Bunga Dan Bank Size Terhadap Pembiayaan KPR Syariah (Studi Kasus Pada Bank Umum Syariah di Indonesia dan Malaysia Periode 2010-2016). JURNAL EKONOMI, 20(3), 286-299.

Cholid, I., & Artina, N. (2017) Analisis Pengaruh Tingkat Bunga Pinjaman dan Pelayanan terhadap keputusan pengambilan Kredit Perumahan Rakyat (KPR) pada Bank BTN Cabang Palembang.

Daud, D. (2013). Promosi dan kualitas layanan pengaruhnya terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa pembiayaan pada PT. Bess Finance Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 1(4).

Faiqoh, R. (2016). Analisis Strategi Pemasaran KPRS di Bank Muamalat Cabang Kudus. Jurnal Iqtishadia, 6(2), 279–291.

Fitrian, B. (2017). Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Preferensi Nasabah Terhadap Produk Pembiayaan Murabahah Kredit Pemilikan Rumah (KPR) Syariah (Studi Kasus Di Bank Syariah Mandiri Cabang Surabaya Sungkono) (Doctoral dissertation, Universitas Brawijaya).

Guiltinan, P. Joseph da Gorden W Paul. (1994). Strategi dan Program Manajemen Pemasaran. Terjemahan oleh Agus Maulana. Jakarta: Penerbit Erlangga

Hasan, Iqbal. (2002). Pokok-pokok Materi Metodologi Penelitian dan Aplikasinya, Jakarta: Ghalia Indonesia.

Hawkins, D., I. dan Mothersbaugh, D., L. (2010). Consumer Behavior: Building Marketing Strategy, 11th Edition. McGraw Hill: Irwin.

Heykal, M. (2014). Analisis Tingkat Pemahaman KPR Syariah pada Bank Syariah di Indonesia: Studi Pendahuluan. Binus Business Review, 5(2), 519-526.

Hidayat, G. (2017). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Permintaan KPR Pada Bank Syariah Di Kabupaten Sumedang. Coopetion, VIII, 129–137.

Hidayah, L., & Prabawani, B. (2016). Pengaruh Margin, Pelayanan Dan (Studi Pada Nasabah Pt Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Semarang). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 5(4), 458–465. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jiab/article/view/13592

Karim, Adiwarman. (2021). Ekonomi Mikro Islami. Jakarta: Rajawali Press.

Kotler, P dan Amstrong, G. (2008). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Penerbit Erlangga.

Manurung, M. (2004). Uang, perBankan, dan ekonomi moneter: kajian kontekstual Indonesia: Berdasarkan UU no. 7/1992 sebagaimana diubah dengan UU no. 10/1998, UU no. 3/2004 (Perubahan atas UU no. 23/1999): dilengkapi arsitektur perBankan Indonesia (API). Penerbitan Fakultas Ekonomi, Universitas Indonesia.

Malhotra, N., Hall, J., Shaw, M., & Oppenheim, P. (2006). Marketing research: An applied orientation. Pearson Education Australia.

Muhamad, Salim. (2009). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi pengambilan keputusan kreditor dalam memilih KPR Syariah. Fakultas Ekonomi Program Ekstensi Depok.

Muzakkiy, A. (2019). Pengaruh Religiusitas dan Promosi Terhadap Pengambilan Keputusan Pembiayaan KPR Griya Ib Hasanah BNI Syariah KC Bukit Darmo Boulevard Surabaya (Doctoral dissertation, UIN Sunan Ampel Surabaya).

Nasional, K. P. (2017). Universitas Negeri Malang. Pedoman Penulisan Karya Ilmiah. Edisi ke enam.

Pamungkas, B. A. (2016). Pengaruh promosi di media sosial dan word of mouth terhadap keputusan pembelian (Studi kasus pada Kedai Bontacos, Jombang). Jurnal Komunikasi, 10(2), 145-160.

Peter dan Jerry. (2006). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Pt, R., Tabungan, B., & Cabang, N. (2020). Jurnal Mahasiswa Manajemen, Volume 01 Nomor 01 Tahun 2020. 01.

Putri, D. E. (2017). Strategi dan Peran Customer Service dalam Upaya Meningkatkan Jumlah Nasabah Tabungan Mabrur Di Bank Syariah Mandiri Kc Ajibarang Banyumas (Strategy and The Role of Customer Service in an Effort to Increase Customer Quantity on Savings Mabrur at Bank Syariah Mandiri Branch Office’s Ajibarang Banyumas) (Doctoral dissertation, IAIN Purwokerto).

Rahardja, Prathama, dan Manurung, Mandala. (2006). Teori Ekonomi Mikro Suatu Pengantar. Jakarta: Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.

Rifa’i, M., & Hamidi. (2017). Efektivitas Promosi Online Dalam Pengambilan Keputusan Oleh Konsumen. OPTIMA (Jurnal IIlmiah Bidang Agribisnis Dan Ekonomi, 1(2), 67–73.

Schiffman dan Kanuk. (2007). Perilaku Konsumen. Jakarta: Indeks.

Sugiyono, (2002). Metode Penelitian Administrasi (Cetakan ke 9). Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2010). Statistika Untuk Penelitian. Bandung: CV. Alfabeta.

Sugiyono, P. D. (2017). Metode Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, dan R&D. Penerbit CV. Alfabeta: Bandung.

Sukmawati, E. (2020). Pengaruh Pendapatan Dan Margin Terhadap Keputusan Pengambilan Kpr Pada Pt Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Cabang Prabumulih. Islamic Banking : Jurnal Pemikiran Dan Pengembangan Perbankan Syariah, 5(2), 53–72. https://doi.org/10.36908/isbank.v5i2.116

Suryani, Tatik. (2008). Perilaku Konsumen Implikasi pada Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Graha Ilmu

Itsnaini, P. R. DAMPAK COVID-19 TERHADAP LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH (PERBANKAN SYARIAH).

Yahya, A. (2016). Analisis Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Memilih Kredit Pemilikan Rumah (KPR) Syariah (Studi Pada KPR Syariah Bank BTN Syariah Cabang Malang). Jurnal Ilmiah, 10(2), 1–94.

Zainuddin, Z., Hamja, Y., & Rustiana, S. H. (2017). Analisis Faktor dalam Pengambilan Keputusan Nasabah Memilih Produk Pembiayaan Perbankan Syariah (Studi Kasus pada PT Bank Syariah Mandiri Cabang Ciputat). Jurnal Keuangan Dan Perbankan, 13(1), 55-76.

Downloads

Published

2021-07-30

Issue

Section

Articles