Priambodo S, Hartoyo H, Rozz S. Mengukur Kepuasan dan Loyalitas Mahasiswa melalui Kualitas Pelayanan Administrasi Politeknik Negeri Jakarta. JPBPP [Internet]. 2025 Feb. 11 [cited 2026 Sep. 23];5(2):9. Available from: https://journal3.um.ac.id/index.php/fip/article/view/6392