Priambodo, S., H. Hartoyo, and S. Rozz. “Mengukur Kepuasan Dan Loyalitas Mahasiswa Melalui Kualitas Pelayanan Administrasi Politeknik Negeri Jakarta”. Jurnal Pembelajaran, Bimbingan, Dan Pengelolaan Pendidikan, vol. 5, no. 2, Feb. 2025, p. 9, doi:10.17977/um065.v5.i2.2025.9.