PRIAMBODO, S.; HARTOYO, H.; ROZZ, S. Mengukur Kepuasan dan Loyalitas Mahasiswa melalui Kualitas Pelayanan Administrasi Politeknik Negeri Jakarta. Jurnal Pembelajaran, Bimbingan, dan Pengelolaan Pendidikan, [S. l.], v. 5, n. 2, p. 9, 2025. DOI: 10.17977/um065.v5.i2.2025.9. Disponível em: https://journal3.um.ac.id/index.php/fip/article/view/6392. Acesso em: 23 sep. 2026.